Auf dieser Seite finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen – sie regeln in Ergänzung der gesetzlichen Vorschriften, die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und uns, der Sonnenalp Shopping GmbH im Rahmen der Mitgliedschaft im Private Member Club.
1. Leistungsumfang
Die Sonnenalp Shopping GmbH gewährt dem Mitglied im Austausch für den Mitgliedsbeitrag die Einrichtungen des Hotelresorts und der Shopping GmbH sowie das vorhandene Service- und Dienstleistungsangebot wie folgt nutzen zu dürfen.
1.1. Dem Mitglied ist es gestattet die Einrichtungen der Sonnenalp Shopping GmbH während der Öffnungszeiten zu nutzen, das dort angebotene Produkt- und Dienstleistungsangebot vollumfänglich entgeltlich in Anspruch zu nehmen und an Shopping-Events teilzunehmen.
1.2. Die Mitglieder haben die Möglichkeit, nach Voranmeldung gegen Entgelt das nachfolgende Produkt-, Service- und Dienstleistungsangebot des Hotelresorts zu nutzen:
1.3. Das Angebot steht den Clubmitgliedern nur im Rahmen vorhandener Kapazitäten des Hotelresorts und der Sonnenalp Shopping GmbH und nach deren eigenem Ermessen zur Verfügung, wobei die Hotelgäste Vorrang genießen. Insbesondere während der Hauptsaison kann es deshalb zu Leistungseinschränkungen kommen. Weiterhin ist die Sonnenalp Shopping GmbH berechtigt, die Leistungen anzupassen, zu erweitern oder einzuschränken. Die berechtigten Interessen der Mitglieder werden hierbei berücksichtigt. Leistungsänderungen, welche gegen Treu und Glauben verstoßen, sind nicht zulässig. Die Mitglieder werden über die jeweiligen Änderungen informiert.
2. Entgelte, Fälligkeiten, Mitgliedskarte und Zahlungswege
2.1. Die Höhe des jährlich vom Mitglied zu zahlenden Mitgliedsbeitrags ist der übermittelten Vertragsvereinbarung zu entnehmen.
2.2. Die Aufnahmegebühr und der Mitgliedsbeitrag werden von der Sonnenalp Shopping GmbH abgebucht. Hierzu erteilt das Mitglied eine gesonderte Einzugsermächtigung.
2.3. Jedes Mitglied erhält eine Mitgliedskarte, die mit Beendigung der Mitgliedschaft zurückzugeben ist. Die Karte hat das Mitglied bei der Inanspruchnahme von Leistungen vorzulegen. Die Sonnenalp Shopping GmbH behält sich das Recht vor, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um die Identität des Mitglieds zu überprüfen. Die Mitgliedskarte dient zum Nachweis der Mitgliedschaft und zur Zahlung bei der Inanspruchnahme von entgeltlichen Leistungen. Diese werden dem Mitgliedskonto belastet, soweit keine direkte Bezahlung in bar oder per Karte erfolgt. Die Mitgliedskarte dient damit der Erfassung, Speicherung und digitalen Verarbeitung der vom Mitglied zu bezahlenden Beträgen.
2.4. Zum Zweck der Abrechnung des Mitgliedsbeitrages gibt die Sonnenalp Shopping GmbH lediglich die dafür zwingend erforderlichen personenbezogenen Daten an die Sport- und Kurhotel Sonnenalp GmbH weiter. Weiterhin ist das Mitglied verpflichtet, bei der Sport- und Kurhotel Sonnenalp GmbH eine Kreditkarte zu hinterlegen, über welche der Ausgleich des Mitgliedskontos und damit die Zahlung der in Anspruch genommenen Leistungen erfolgt. Es liegt in der Verantwortung des Mitglieds, sicherzustellen, dass die hinterlegte Kreditkarte gültig und ausreichend gedeckt ist, um die anfallenden Beträge zu decken. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt jeweils zum Monatsende. Bei etwaigen Änderungen oder Ungültigkeiten/Ablauf der Kreditkarte ist das Mitglied verpflichtet, unverzüglich eine neue gültige Karte zu hinterlegen.
2.5. Jedes Mitglied ist verpflichtet, den Verlust oder Diebstahl der Mitgliedskarte unverzüglich der Sonnenalp Shopping GmbH zu melden, um möglichen Missbrauch zu verhindern.
2.6. Im Falle des Verlusts der Mitgliedskarte wird dem Vertragspartner ein Bearbeitungsentgelt von 10,00 € in Rechnung gestellt. Das Bearbeitungsentgelt entsteht unabhängig von den tatsächlichen Kosten für die Ersatzkarte.
3. Vertragslaufzeiten, Vertragsverlängerungen, Kündigungen
3.1. Die Mitgliedschaft beginnt mit Unterzeichnung des Vertrags und läuft unbefristet. Der Vertrag kann mit einer Frist von 6 Wochen zum Jahrestag des Vertragsbeginns, erstmals also zum Ablauf eines Jahres nach Vertragsbeginn, ordentlich gekündigt werden.
3.2. Mitglieder können eine zeitweilige Vertragsstillegung beantragen. Die Mindestdauer der Stilllegung beträgt einen Monat und die maximale Dauer 11 Monate. Zur Stilllegung ist keine Vorlaufzeit erforderlich. Die Stilllegung wird zum folgenden Monatsersten zulässig. Die beantragte Stilllegung verlängert das Vertragsende automatisch um den Zeitraum der Stilllegung.
3.3. Der Vertrag kann aus wichtigem Grund fristlos gekündigt werden. Ein wichtiger Grund zur Kündigung durch die Sonnenalp Shopping GmbH ist insbesondere gegeben, bei Zahlungsverzug des Mitglieds, bei Rückbuchungen durch die Bank des Mitglieds oder wiederholtem Verlust der Mitgliedskarte. Die Verpflichtung zur Zahlung des Mitgliedsbeitrages für das laufende Jahr bleibt bestehen, eine Rückerstattung erfolgt nicht. Das Mitglied ist zur fristlosen Kündigung insbesondere berechtigt, wenn die Sonnenalp Shopping GmbH das Leistungsangebot in nicht nur unerheblichem Maße einschränkt.
3.4 Jede Kündigung hat schriftlich zu erfolgen.
4. Nutzung der Mitgliedschaft durch Dritte
Mitgliedern ist es gestattet im Rahmen der Nutzung des Angebots des Private Member Club Angehörige eines gemeinsamen Haushaltes und Abkömmlinge mitzubringen. Ferner sind diese Personen, soweit sie das 16. Lebensjahr vollendet haben, berechtigt, die Leistungen des Private Member Club nach vorheriger Abstimmung mit der Sonnenalp Shopping GmbH ohne das Mitglied in Anspruch zu nehmen. Die Mitgliedskarte ist diesen vom Mitglied zu übergeben. Das Mitglied erklärt bereits heute den Schuldbeitritt zu sämtlichen Verträgen, welche von der Person geschlossen werden, welchem die Mitgliedskarte übergeben wurde. Die Abrechnung sämtlicher Kosten erfolgt ausschließlich über das Mitgliedskonto und damit über die vom Mitglied hinterlegte Kreditkarte.
5. Haftung
Die Sonnenalp Shopping GmbH haftet mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns für ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag. Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn die Sonnenalp Shopping GmbH die Pflichtverletzung zu vertreten hat sowie sonstige Schäden, wenn diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Sonnenalp Shopping GmbH beruhen, oder wenn diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten beruhen. Einer Pflichtverletzung der Sonnenalp Shopping GmbH steht die eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen gleich.
6. AGB der Sport- und Kurhotel Sonnenalp GmbH
Für Leistungen, welche von der Sport- und Kurhotel Sonnenalp GmbH erbracht werden, gelten ergänzend deren allgemeine Vertragsbedingungen. Diese finden Sie unter https://www.sonnenalp.de/agb.
7. Datenschutzbestimmungen
7.1. Die Sonnenalp Shopping GmbH verarbeitet personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Erfüllung des Vertragsverhältnisses. Dabei handelt es sich um die vom Mitglied - im Rahmen der Anmeldung oder nachträglich - angegebenen personenbezogenen Daten wie: Name, Adresse, Telefonnummer (Mobil und/ oder Festnetzanschluss), E-Mailadresse und Bankverbindung. Im Anmeldeformular sind Pflichtangaben entsprechend gekennzeichnet. Die Mitteilung der Bankdaten erfolgt in Form eines Formulars, das der digitalen Eingangsbestätigung des Mitgliedsantrags beigefügt ist. Die antragsstellende Person wird darauf hingewiesen, dass beim E-Mailversand des vervollständigten Formulars (inkl. Bankverbindung) keine verschlüsselte Datenübertragung erfolgt und das Risiko der Kenntnisnahme von unberechtigten Dritten besteht. Alternativ kann das künftige Mitglied das ausgefüllte Formular an folgende postalische Anschrift, Sonnenalp Resort, Private Member Club, Sonnenalp 1, 87527 Ofterschwang senden.
7.2. Zudem werden bei Nutzung des Angebots die auf der Mitgliedskarte gespeicherte Mitgliedsnummer sowie das Datum und die Uhrzeit und die in Anspruch genommenen Leistungen erfasst. Die Sonnenalp Shopping GmbH speichert diese Daten für maximal 12 Monate. Sie dienen ausschließlich der Überwachung unbefugter Nutzungen und werden sonst in keiner Weise verwendet. Die Daten werden der Sport- und Kurhotel Sonnenalp GmbH, soweit dies im Rahmen der mit dieser bestehenden Kooperation bzw. der Leistungserbringung durch die erforderlich ist, zugänglich gemacht. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.
7.3. Die Verarbeitung der im Rahmen dieses Vertrags erhobenen Mitgliedsdaten erfolgt im Einklang mit der DS-GVO. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO und nur für die vorstehend genannten Zwecke der Vertragserfüllung. Eine über den Vertragszweck hinausgehende Datenverarbeitung findet nicht statt. Sollte die Erhebung weiterer über den Vertragszweck hinausgehender Daten erforderlich werden, wird die Sonnenalp Shopping GmbH hierfür gesondert eine Einwilligung bei dem Mitglied einholen.
7.4. Besonders wird auf folgendes hingewiesen: Datenschutzbeauftragter der Sonnenalp Shopping GmbH ist Herr Markus Strauss (tacticx Consulting GmbH, Walbecker Straße 53 in 47608 Geldern, E-Mail: datenschutz@sonnenalp.de) und die Rechte der Betroffenen ergeben sich aus Ziffer 20 der allgemeinen Datenschutzhinweise der Sport- und Kurhotel Sonnenalp GmbH unter www.sonnenalp.de/datenschutz.
8. Schlussbestimmungen
8.1. Mündliche Absprachen neben diesem Vertrag sind nicht getroffen worden. Jede Änderung des Vertrages bedarf der Schrift- oder Textform, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Dies gilt auch für die Aufhebung der Schriftform-/Textformklausel.
8.2. Es gilt deutsches Recht.
8.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Mitgliedsbedingungen für den Reisevertrag unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Unsere Mitgliedsbedingungen in englischer Sprache finden Sie hier zum Download.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Sonnenalp Shopping GmbH, Private Member Club, Sonnenalp 1, 87527 Ofterschwang, Tel. +49 (0) 8321 272 0, Telefax +49 (0) 8321 272 242oderE-Mail an privatememberclub@sonnenalp.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Die englische Version des Widerrufsformulars finden Sie hier.